Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие понятия:

• «Платформа» — сайт fluffybridge.ru, включая все его страницы, сервисы и функциональные возможности.
• «Пользователь» — любое физическое лицо, использующее Платформу, в том числе в качестве зарегистрированного участника.
• «Учётная запись» — персональный раздел Пользователя, создаваемый при регистрации, содержащий его данные и историю активности.
• «Контент» — любые материалы (тексты, фотографии, описания животных), размещаемые Пользователями или Администрацией на Платформе.
• «Приют» — зарегистрированная на Платформе организация или частное лицо, предоставляющее информацию о животных, нуждающихся в пристройстве.
• «Пожертвование» — добровольный безвозмездный перевод денежных средств в пользу Фонда на условиях Публичной оферты.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для получения полного доступа к функциям Платформы Пользователю необходимо пройти регистрацию. Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет, либо несовершеннолетним с согласия законного представителя.

2.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и, при необходимости, город проживания.

2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных (логина и пароля) и за все действия, совершённые под его учётной записью.

2.4. Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя в случае нарушения им настоящего Соглашения или требований законодательства Российской Федерации.

2.5. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись, направив соответствующий запрос на help@fluffybridge.ru. Данные удаляются в сроки, предусмотренные Политикой конфиденциальности.

3. Правила использования Платформы

3.1. Платформа предназначена для:

• поиска домашних животных, нуждающихся в пристройстве;
• взаимодействия с приютами и волонтёрами;
• поддержки деятельности Фонда путём пожертвований;
• информирования о деятельности Фонда и подопечных животных.

3.2. Пользователю запрещается:

• размещать недостоверную, оскорбительную или вводящую в заблуждение информацию;
• использовать Платформу в коммерческих целях без письменного согласия Администрации;
• размещать контент, нарушающий права третьих лиц, в том числе авторские права;
• совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы;
• передавать учётные данные третьим лицам;
• использовать Платформу для сбора персональных данных других Пользователей.

3.3. Администрация вправе без предварительного уведомления удалять Контент, нарушающий настоящее Соглашение или законодательство Российской Федерации.

4. Пользовательский контент

4.1. Размещая Контент на Платформе (фотографии, описания, комментарии), Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на его публикацию.

4.2. Пользователь предоставляет Администрации безвозмездное право использовать размещённый Контент в целях продвижения платформы и деятельности Фонда (в том числе в социальных сетях и СМИ), с сохранением за Пользователем авторских прав.

4.3. Администрация не несёт ответственности за достоверность Контента, размещённого Пользователями, в том числе сведений о животных.

5. Пожертвования

5.1. Возможность направить пожертвование Фонду регулируется отдельным документом — Публичной офертой о заключении договора пожертвования, размещённой на Платформе.

5.2. Оплата пожертвований осуществляется через платёжный шлюз ПАО «Совкомбанк» с использованием банковских карт платёжных систем Visa, Mastercard и «Мир». Условия безопасности платежей описаны в Политике безопасных платежей.

5.3. Пожертвования носят добровольный и безвозмездный характер. Возврат пожертвований не предусмотрен, за исключением случаев технического сбоя при проведении платежа.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Платформе.

6.2. Регистрируясь на Платформе и/или проставляя соответствующий чекбокс, Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных в объёме и на условиях, определённых указанными документами.

6.3. Контактный адрес по вопросам персональных данных: help@fluffybridge.ru.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на Платформу, её дизайн, программный код, логотип «Пушистый мостик» и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Фонду или используются им на законных основаниях.

7.2. Воспроизведение, распространение или иное использование материалов Платформы без письменного согласия Фонда запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8. Ограничение ответственности

8.1. Платформа предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы, однако принимает разумные меры для устранения технических неполадок.

8.2. Администрация не несёт ответственности за:

• действия третьих лиц, включая приюты и волонтёров, зарегистрированных на Платформе;
• достоверность сведений об условиях содержания животных, предоставленных приютами;
• ущерб, возникший вследствие неправомерного использования Платформы Пользователем;
• временную недоступность Платформы по техническим или иным независящим от Администрации причинам.

8.3. Ответственность Администрации перед Пользователем в любом случае ограничена требованиями применимого законодательства Российской Федерации.

9. Изменение Соглашения

9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Платформе.

9.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

9.3. Дата последней редакции указывается в заголовке документа. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальность Соглашения.

10. Применимое право и порядок разрешения споров

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

10.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Фонда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты и контакты Администрации